Polityka Jakości i Deklaracja Bezstronności
POLITYKA JAKOŚCI I DEKLARACJA BEZSTRONNOŚCI
Laboratorium Kryminalistyczne Komendy Wojewódzkiej Policji w Łodzi wdraża i stosuje metody badawcze w zakresie kryminalistyki służące zapobieganiu, wykrywaniu i zwalczaniu przestępczości.
Laboratorium jest dostawcą usług badawczych i opinii kryminalistycznych gwarantującym kompleksową realizację badań służących podniesieniu bezpieczeństwa i porządku publicznego na użytek postępowań prowadzonych przez organy ścigania i wymiaru sprawiedliwości.
Polityką Laboratorium jest utrzymywanie świadczonych usług na najwyższym poziomie spełniających światowe standardy jakości i gwarantujących uzyskiwanie ważnych wyników wykonywanych badań.
Realizację powyższych zadań umożliwia:
- Funkcjonujący system zarządzania zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025.
- Prowadzenie badań w sposób efektywny, zgodnie z udokumentowanymi metodami badawczymi opartymi na najnowszych zdobyczach nauki i techniki.
- Utrzymywanie stałej współpracy ze zleceniodawcami w celu identyfikacji ich oczekiwań oraz wymagań i dostosowanie do nich swoich usług.
- Zapewnienie niezależności, bezstronności i poufności wykonywanych usług na wszystkich poziomach funkcjonowania.
- Utrzymywanie stałej współpracy z ośrodkami i jednostkami naukowymi w celu wymiany doświadczeń oraz upowszechniania wyników badań naukowych i prac rozwojowych.
- Zapewnienie odpowiedniego wyposażenia technicznego oraz infrastruktury pozwalającej na osiąganie wysokiej jakości usług.
- Wzrost jakości świadczonych usług poprzez stałe podnoszenie kwalifikacji personelu.
- Spełnienie wymagań przepisów prawnych oraz zaleceń jednostki akredytującej.
- Skuteczne wykorzystanie szans, jakie stwarza środowisko w którym funkcjonuje Laboratorium.
W celu osiągnięcia powyższych zadań Kierownictwo zapewnia że:
- Osobiście uczestniczy w rozwoju systemu zarządzania i dokłada wszelkich starań, aby Polityka oraz wynikające z niej cele były skutecznie realizowane,
- Personel jest odpowiednio kompetentny, świadomy realizowanych celów badawczych i jakościowych, zna oraz stosuje w codziennej pracy Politykę i zasady zawarte w dokumentach systemowych,
- Personel jest niezależny od jakiejkolwiek działalności i wpływów, które mogłyby zmniejszyć lub podważyć zaufanie do jego kompetencji i bezstronności,
- Stałej analizie podlega skuteczność funkcjonującego systemu oraz podejmowane są działania doskonalące, umożliwiające zarządzanie Laboratorium w sposób gwarantujący nieustanne podnoszenie jakości świadczonych usług.
Wydanie XIII z dnia 21.06.2024 r.